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管理心理学

管理心理学

课程编号:5889

课程价格:¥35,000

课程人气:519

行业类别:不限行业   专业类别:管理技能 

授课讲师:王樵

联系电话: 点击查看联系方式
  • 课程说明
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【培训对象】
1、 企事业单位高中层领导者、管理者
2、 各团队领导者、新任管理者、储备经理

【培训收益】
1、系统学习心理学理论与管理技术。紧扣企业管理的基础与应用,突出心理学技术训练,注重心理管理技术实操研讨。
2、传递心理学应用领域前沿资讯,帮助学员把握其最新动态与发展趋势。


课程纲要
第一部分  心理学及中国人的心理行为
(一)了解人的心理及其因素
1、管理者的角色与技能
2、心理学是什么:纵横观
(二)心理学在管理中的主要作用
1.帮助真正地了解人性
2、协调团队人际关系
3、设计多样化的激励手段和考核手段
4、提升员工满意度管理技能
5、帮助管理者提升领导魅力
(三)中国人的心理与行为特点
1、中国人的思维特点
2、中中国人的行为特点


第二部分  心理学在企业管理中的运用
(一)管理激励中的心理学机理
1、人性假设不同,激励思路不同!
2、人的需要与动机分析
3、一切行为都基于强化的结果而成
4、激励中的保健和激励两个心理因素
5、激励效果:效价和可能性
6、激励中如何注重公平与公正
7、目标设置与情境认知
(二)管理沟通中的心理学技能
1、心理学在沟通中的意义
2、厘清沟通中的心理障碍
3、人际冲突处理机理与沟通模式
4、有效人际心理沟通的六个建议
(三)业绩评价中的心理学问题
1、绩效评价中的公平性问题
2、业绩评价中的心理偏差
3、业绩反馈与心理辅导技能
(四)自我管理中的心理学运用
1、职业化与职业生涯管理
2、情绪控制与压力管理方法