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社区医药市场深度开发与运营

社区医药市场深度开发与运营

课程编号:387

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课程人气:783

行业类别:医药医院   专业类别:营销管理 

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【培训对象】
医药企业总经理、销售总监、市场总监、销售经理、区域/办事处经理等

【培训收益】


【第一单元】社区医药市场的概述
 
1 社区及社区医药市场的概念
2 社区医药市场的现状及特点分析
2.1 社区卫生服务中心(站)
2.2 社区药店
2.3 市场特点
3 消费者及其消费特点
4 政策对社区医药市场的影响
4.1 医疗改革
4.2 首诊与双向转诊制
4.3 国家卫生政策
4.4 ………
5 社区卫生服务中心(站)的功能分析
6 社区医药市场的发展趋势
7 社区医药市场的机会与风险
8 典型案例分析与研讨
【第二单元】社区医药市场深度营销模式
 
1 社区医药市场深度营销模型的分析
2 社区医药市场深度营销的要素分析
2.1 产品结构规划(品类、价格等)
2.2 商业通路选择(经销商、分销商等)
2.3 销售终端开发与维护
2.4 患者教育与销售推广
2.5 销售团队组织
3 社区医药市场营销的支持平台分析
3.1 企业内部平台
3.2 区域销售支持平台
4 典型案例分析与实务演练
【第三单元】社区卫生服务中心(站)的开发与维护
 
1 社区卫生服务中心/站的需求及潜力
2 社区卫生服务中心(站)的开发策略
3 社区卫生服务中心(站)的开发方法
3.1 现行开发方式
3.2 未来发展开发方式
4 社区卫生服务中心(站)销售拜访策略及方法
5 社区卫生服务中心(站)维护策略及方法
6 社区卫生服务中心(站)学术推广策略及方法
7 社区卫生服务中心(站)管理量表与数据分析
8 社区卫生服务中心与大中型医院互动营销与管理
8.1 医生双向流动
8.2 患者双向转诊
8.3 业务双向联系
9 典型案例分析与实务演练
【第四单元】社区药店的开发与维护
 
1 社区药店的开发策略及方法
2 社区药店销售拜访策略及方法
3 社区药店维护策略及方法
3.1 店员教育
3.2 终端促销
3.3 信息管理
4 社区药店管理量表与数据分析
5 典型案例分析与实务演练
【第五单元】社区医药市场商业通路的设计与管理
 
1 社区医药市场商业通路的现状分析
2 社区医药市场区域商业通路的设计
3 充分发挥区域分销商的作用
3.1 货物配送
3.2 终端开发
3.3 协助终端维护
3.4 配合销售推广
4 社区医药市场区域分销商的管理
4.1 客户信用管理
4.2 物流的控制与管理
4.3 资金流的控制与管理
4.4 信息流的控制与管理
5 案例分析与实务演练
【第六单元】社区营销与患者教育
 
1 社区营销及患者教育的意义
2 社区营销的方式
2.1 科普营销
2.2 健康咨询
2.3 数据库营销
2.4 电话营销
2.5 直邮营销
2.6 ……
3 社区营销开展的流程与细节
4 社区媒介的有效利用
4.1 患者教育手册
4.2 健康教育网站
4.3 大众媒体
4.4 专业分众媒体
4.5 社区活动中心
4.6 ……
5 讨论:如何联合社区卫生服务中心开展患者教育?
【第七单元】社区医药市场营销团队的建立与管理
 
1 社区医药市场区域性团队结构分析
2 社区医药市场区域性销售团队建立
3 社区医药市场营销队伍管理与监控
4 社区医药市场营销队伍考核与激励
5 典型案例分析与实务演练
【第八单元】特邀嘉宾专题发言与研讨